Toluca,
Estado de México.- Con el propósito de proteger la salud mental del personal
que se encuentra en las unidades médicas, el Instituto de Seguridad Social del
Estado de México y Municipios (ISSEMyM) ha implementado diversas acciones en
apoyo a quienes están en primera línea de atención en las áreas COVID-19.
Tan sólo en
diciembre, ISSEMyM atendió a mil 772 personas a través de videoconferencias y
talleres presenciales, en los que se brindaron recomendaciones enfocadas a
contener la intensidad de las emociones y reducir el estrés laboral.
Rosa Martha
Medina Peñaloza, Directora de Atención a la Salud, advirtió que “es sumamente
importante la salud psicológica del personal médico, por eso se les capacita
para autorregularse y fortalecer su contexto, tanto familiar como profesional”.
Algunas de
las conferencias se realizan de manera virtual mediante reuniones en
plataformas web para conocer y aportar primeros auxilios psicológicos, los
expertos escuchan las inquietudes del personal y los problemas a los que se
enfrentan.
“De esta
manera, analizan cada situación y les dan herramientas que les permitan
adaptarse a las nuevas condiciones contextuales, evitando así un deterioro
mental que puede resultar insoportable”, indicó.
Asimismo,
llevan a cabo talleres en las propias unidades hospitalarias, donde los
asistentes también expresan sus sentimientos al participar con preguntas
activas generalizadas.
“Algunos de
ellos se encuentran en atención continua para contener sus estados de ánimo; el
personal de psicología se encuentra listo para ayudarlos a entender sus
emociones y procesar mejor las situaciones a las que se enfrentan en sus áreas
de trabajo”, señaló Rosa Martha Medina Peñaloza.
La
especialista indicó que, en ambos tipos de sesiones, los profesionales en
psicología, aportan atención, confidencialidad y conocimientos, de acuerdo con
las situaciones que enfrenta cada paciente.
“También
estamos realizando dentro de las jornadas laborales pausas activas, las cuales
son actividades orientadas a la estabilización emocional durante las horas de
trabajo y sirven para recuperar energía, mejorando el desempeño y eficiencia
del personal”, expresó Medina Peñaloza.
Todo esto,
detalló, ayuda a reducir la fatiga laboral, evitar contracturas musculares en
cuello, espalda, hombros y prevenir el estrés. “Son técnicas que aportan
estabilidad para la toma de decisiones, crean empatía, escucha activa y
concentración en la actividad que se está realizando”.
Adicionalmente,
el ISSEMyM cuenta con talleres y conferencias virtuales guiadas por las
Clínicas de Estrés Postraumático de Toluca y Tlalnepantla, en las que
permanentemente aportan asistencia para reforzar el cuidado de la salud mental
del personal que se encuentra laborando dentro de las unidades médicas.
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