Toluca,
Estado de México.- Con el programa de Informes Médicos de Pacientes COVID-19
por llamada y videollamada, de la Secretaría de Salud estatal, se han brindado
174 mil enlaces entre especialistas, personas hospitalizadas y sus familiares,
lo que permite una mayor comunicación, tranquilidad y seguridad sanitaria en
los nosocomios.
Al iniciar
la pandemia y la reconversión hospitalaria para la atención a pacientes
infectados por el virus SARS-CoV-2, el Gobernador Alfredo Del Mazo Maza
instruyó la implementación de un sistema de
comunicación, a fin de facilitar el acceso virtual a las áreas de
cuidados intensivos y a camas de quienes se encuentran en recuperación.
Al
respecto, el Secretario de Salud, Gabriel O’Shea Cuevas, detalla que se han
efectuado 115 mil 534 llamadas telefónicas y 59 mil 040 videollamadas mediante
aplicaciones, con apoyo de trabajadoras sociales, las cuales, además, llevan a
cabo la localización de familiares de pacientes, coordinación para reporte
legal, acompañamiento tanatológico, y referencias y contrareferencias.
Destacó y
agradeció el empeño de las y los más de 800 trabajadores sociales, quienes
están en riesgo de contagio, por el contacto estrecho con familiares de pacientes
positivos a COVID-19.
Dicho
programa también evita la aglomeración de personas afuera de las unidades
médicas, fortalece el ánimo, confianza y autoestima de la población
hospitalizada, aumenta la calidez en los servicios médicos, la recuperación de
enfermos y tranquilidad de la población usuaria.
La
estrategia se aplica en 25 nosocomios del Instituto de Salud del Estado de
México (ISEM), en el Hospital Regional de Alta Especialidad de Zumpango
(HRAEZ), además del Hospital para el Niño y Hospital de Ginecología y
Obstetricia, ambos del Instituto Materno Infantil del Estado de México (IMIEM).
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